Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
- Bonukset sekä Tarjoukset Käyttäjillemme
- Maksutavat sekä Rahansiirto
- Asiakaspalvelumme että Tavoitettavuus
- Turvallisuus että Toimilupa
Laaja Pelitarjonta että Toimittajat
Olemme rakentaneet alustamme kumppanuudessa alan parhaiden pelintarjoajien kera tarjotaksemme Suomen asiakkaille huippuluokan tarjolla olevat vaihtoehdot. Pelitarjontaamme sisältyy yli 3000 eri peliä, ne kattavat kolikkopelit, casinopelit, live-pelit ja jackpot-pelit. hugocasino.fi tarjoaa vaihtoehtoja tällaisilta tunnetuilta toimittajilta kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play.
Kolikkopelit edustavat suurimman määrän pelitarjonnastamme, sekä valikoima kasvaa säännöllisesti uusilla peleillä. Suoratoistosektiossa käyttäjät pystyvät saada autenttisesta casinoilmapiiristä ammattitaitoisten kruppierien mukana. Esittelemme muun muassa rulettipöytiä, blackjackia, baccarat-pelejä sekä erilaisia pokeriversioita reaaliajassa.
Pidetyimmät Pelityypit Sivustolla
- Slotit perinteisillä aiheilla sekä uudet videoslotit bonuspeleillä
- Jättipottipelit, missä päävoitot voivat kasvaa miljoonalukemiin määriin
- Suoratoistokasinon pelit koulutettujen vetäjien kanssa
- Pöytäpelit kuten esimerkiksi rulettipöydät, blackjack, baccarat sekä pokerivaihtoehdot
- Muut pelit mm. bingopeli, arpapelit ja virtuaaliurheilu
Tarjoukset ja Kampanjat Asiakkaillemme
Tarjoamme laajan kokoelman etuja että tarjouksia molemminpuolisesti uusille että myös vanhoille käyttäjille. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu antamaan tuleville jäsenille mahdollisimman loistava startti pelaamisen äärellä. Merkittävää on mainita, kuinka kaikkien tarjouksillamme löytyy selkeät vaatimukset ja pelattavuusehdot, mitkä näytetään selkeästi ennen bonuksen aktivointia.
| Aloitusbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30 vrk |
| Ilmaiset kierrokset | 50-200 kierrosta | 40x | 21 vuorokautta |
| Uudelleenlatausbonus | 50% viikottain | 30x | 14 vuorokautta |
| Rahat takaisin | 10% viikoittain | Ei panostusta | 7 vuorokautta |
Kanta-asiakasohjelma sekä Erikoisedut
Kanta-asiakkailinemme palkitaan uskollisuuden takia monella eri tavoin. Premium-ohjelmamme tuo porrastettuja bonuksia, joihin sisältyvät kiihdytetyt nostot, oma tukihenkilö, yksinoikeudelliset edut sekä kutsut VIP-tapahtumiin. Kukin pelaamasi yksittäinen pyöräytys kerää bonuspisteitä, jotka voi muuntaa käteis- summaksi tai muihin bonuksiksi.
Maksutavat sekä Rahansiirtorutiini
Esitämme kotimaisille asiakkaille tutut sekä turvalliset maksumenetelmät. Jokainen maksut ja nostot hoidetaan SSL-salauksella suojattuja linkkejä pitkin. Talletukset ilmestyvät tilille saman tien, sekä nostopyynnöt hoidetaan tyypillisesti 24 tuntia sisällä. On hyvä tietää, kuinka kuten Trustly-maksupalvelun kautta nostot tapahtuvat yleisesti peräti muutamassa minuutissa vain, se edustaa pelialan vikkelimmän prosessointiaika.
Sallitut Maksumenetelmät
- Pankkimaksut suomalaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki)
- Trustly-pikasiirrot nopeisiin talletuksiin sekä kotiutuksiin
- Krediittikortti- että debit-kortit (Visa, Mastercard)
- Verkkolompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Ennakkoon maksetut kortit sekä voucherit tarvittaessa käytettäväksi
Minimitalletussumma sivustolla vastaa 10 eur, ja maksimi riippuu valitsemasi maksutavan kautta. Nostorajoite vastaa 5000 € per päivä normaaleille pelaajille sekä suurempi erikoisasiakkaille. Jokaisen nostojen aikana suoritamme tunnistautumisen täyttääksemme regulaatiovaatimusten säännösten perusteella.
Tukipalvelumme ja Tavoitettavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa seitsemänä päivät viikossa kokonaiset 24 tuntia. Tarjoamme tukea kotoisassa suomen kielessä välittömän chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaikamme välittömässä chatissa pysyy alle puolet parin minuuttia, se takaa välittömän tuen jokaiseen pelikysymyksiin.
Nettisivustollamme löytyy vielä kattava Usein kysytyt kysymykset -osio, josta löytyvät ratkaisut tavanomaisimpiin ongelmiin tarjouksista, rahansiirrosta, pelituotteiden käytöstä sekä käyttäjätilin hallinnasta. Useat pelaajat löytävät etsimänsä informaation välittömästi FAQ-osiosta ilman tarvetta syytä lähestyä yhteydenottoaan asiakaspalveluun.
Tietoturva sekä Lisenssi
Toimintamme perustuu vakiintuneelle sääntelykehykselle ja toimiluvalle, jolla olemme vastaanottaneet Curacao-saaren peliviranomaisilta. Kunnioitamme tarkkoja vastuullisen pelikäyttäytymisen sääntöjä että esitämme pelaajillemme työkalut pelirutiinin hallintaan. Näissä löytyvät talletuslimitt i, tappiorajat, aikarajoitukset sekä vaihtoehto pelittlin tilapäiseen taikka pysyvään sulkemiseen.
Jokaisen asiakkaiden yksityistiedot suojataan korkean tason turvakoodauksella, joka on samantasoinen kuin pankkitason tietosuojaa. Emme koskaan anna käyttäjien dataa kolmannen osapuolille ilman eksplisiittistä hyväksyntää sekä lakisääteistä velvollisuutta. Pelialustan jokainen pelisovellukset audioidaan säännöllisesti riippumattomien toimijoiden kautta taataksemme oikeudenmukaiset tulokset sekä randomisaation.
Kehottamme kaikki yksittäiset käyttäjiämme luomaan turvalliset pääsykoodit ja ottamaan toimintaan tuplaturvan varmentamisen extra-turvaksi. Vastuutietoinen pelaaminen pysyy meidän kasinolle ensiarvoisen tärkeää, että esitämme yhdessä Peluurin mukana tukea potentiaalisiin peliongelmiin.
